當你的電腦第一次進入利用WebEx技術的在線課堂時，會自動下載、安裝、配置“會議管理器”。但是，這個自動安裝的過程需要時間，而且有的系統嚴格限制自動安裝。
建議大家在進入在線課堂之前，提前下載并安裝會議管理器，這樣當你第一次進入利用WebEx技術的在線課堂時，可以非常順利和快捷。
當然，你也可以自行動手下載、安裝“會議管理器”。請點擊這里即可下載。下載完畢后雙擊該文件（文件名為：atclient.exe），按照提示安裝即可。請趕快試試吧??！
建議設備要求：
參加答疑注意事項：
常見問題：
1.在Microsoft Windows環境下，參加答疑會議要求配置是什么？
在Windows環境下，使用會議管理程序主持或參加完全交互式答疑會議的建議系統需求：
操作系統：Win98, NT, 2000或 XP
CPU：Intel 奔騰600Mhz, 建議1G HZ或以上
內存：128M， 建議256 M或以上
瀏覽器：Microsoft Internet Explorer 4，5，6，瀏覽器上被激活的 JavaScript 和 Cookies
兼容的聲卡及揚聲器或耳機。
網絡帶寬：單機256kbps 或更快 Internet 連接（建議家用ADSL上網）
2.為什么在點擊在線課堂時提示該頁無法顯示？
如果你是在公司里上網并且防火墻作了限制，請聯系網管是否開放https服務，因為這是安全的連接，需打開443端口。
3.在點擊在線課堂時會彈出安全警告信息？
由于是安全的連接(Https)，所有的內容將被加密傳輸，所以操作系統會提示。你可以選上“以后不再顯示該警告”，然后點擊確定。
4.我怎么才能聽到老師的講話？
要在答疑會議里正常地聽老師的答疑聲音，需符合以下條件：
1） 機器上裝有聲卡，音箱或耳機連接正確，并工作正常。事先可以通過Windows上播放聲音文件來測試。
2） 參加答疑會議，并加入了主持人開啟的網絡電話會議。如果未加入網絡電話會議，可以點“工具”菜單里的網絡電話==參加會議來加入網絡電話會議。
3） 老師端在講話，在音量調節窗口里會有信號閃動。
4） 音量調整到合適位置。
5） 網絡帶寬符合要求。
5.我怎么才能看到老師的視頻？
要看到老師的視頻，首先老師端已經安裝好攝像頭，并且老師授權所有與者觀看視頻，否則大家在視頻頁里看不到老師的視頻圖像或一靜止的視頻圖像。目前答疑不用視頻。
6.在答疑會議里怎么向老師提問？
當前在答疑會議里向老師提問的方式有兩種：
1）文字提問。在聊天框里輸入要提的問題，收件人為所有與會者。
2）語音提問?？梢栽诒镜赝ㄟ^麥克風向老師進行語音提問，需得到老師的授權。
